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Diez millones de dólares. En donaciones. En internet

El “todo gratis en internet” es mentira. Una mentira enorme. No existe ninguna fijación irracional por el “todo gratis”, más que en la calenturienta imaginación de algunos. Yo ya he perdido la cuenta de las cosas por las que pago en la red. Los usuarios de la red sí están dispuestos a pagar por muchas cosas. Muchas. Cosas tangibles e intangibles. Bienes físicos o culturales. Lo que no están dispuestos es a que les insulten, les persigan, les restrinjan derechos fundamentales o les tomen por idiotas.

Por Enrique Dans, Ph.D. por la Universidad de California (UCLA), profesor de Sistemas de Información en el IE Business School

Siete razones por las que su marca nunca será tan “cool” como Apple

Apple es a priori un modelo a seguir para las marcas, pero la mala noticia es que intentar mirarse en el espejo de la empresa de la manzana es como jugar a la lotería. Es prácticamente imposible ganar el “premio gordo”.
La empresa más valiosa y más admirada del mundo, la omnipotente Apple, es también objeto de muchas envidias por parte de otras compañías. Y es que las cifras de la empresa de la manzana parecen sacadas de otro mundo. En 2011 Apple facturó 100.000 millones de dólares, un 66% más que durante el año anterior. Además, y aunque su iPhone representa únicamente el 4% de las ventas en el mercado de la telefonía móvil, la compañía de Cupertino engulle el 50% de los beneficios en este sector a nivel mundial.
Apple es a priori un modelo a seguir para las marcas, pero la mala noticia es que intentar mirarse en el espejo de la empresa de la manzana es como jugar a la lotería. Es prácticamente imposible ganar el “premio gordo”. Y lo es por las siguientes razones que expone a continuación HubSpot:

Huawei se hace con el liderazgo del sector

La empresa china se hace con el liderazgo del sector de las redes de telecomunicaciones. Un tercio de la población mundial usa productos Huawei a través de 45 de las 50 primeras operadoras del mundo, desde BT hasta Orange, pasando por Vodafone o Telefónica. Con 150,000 empleados en 140 países, se ha convertido además en una de las compañías más respetadas del mundo.
La empresa tecnológica que más crece en el mundo no es del Silicon Valley californiano, sino de la ciudad china de Schenzen, al lado de Hong Kong. Fundada en 1987 por Ren Zhengfei en un entonces villorrio perdido de Cantón para importar centralitas, cinco años después empezaba a fabricar sus propios productos. A finales de los noventa daba el salto al exterior, y el año pasado suplantaba a Ericsson como líder mundial de equipos para redes (fijas, inalámbricas, núcleos...).

Por Fernando Barciela, de EL PAIS de España

Demystifying social media

As the marketing power of social media grows, it no longer makes sense to treat it as an experiment. Here’s how senior leaders can harness social media to shape consumer decision making in predictable ways.
Executives certainly know what social media is. After all, if Facebook users constituted a country, it would be the world’s third largest, behind China and India. Executives can even claim to know what makes social media so potent: its ability to amplify word-of-mouth effects. Yet the vast majority of executives have no idea how to harness social media’s power. Companies diligently establish Twitter feeds and branded Facebook pages, but few have a deep understanding of exactly how social media interacts with consumers to expand product and brand recognition, drive sales and profitability, and engender loyalty.


For Roxane Divol, principal in McKinsey’s San Francisco office; David Edelman principal in the Boston office and Hugo Sarrazin, director in the Silicon Valley office.

Cómo retener al candidato descartado en un ascenso

Es duro perder un ascenso, pero que le den el puesto de más nivel a otro candidato, de fuera o de dentro de la empresa, puede quebrantar el vínculo con la empresa del empleado más leal. Entre los altos cargos de las empresas americanas se producen multitud de casos como éste. El año pasado, Ross Levinsohn, consejero delegado interino de Yahoo, era un fuerte candidato para asumir la dirección de la empresa de Internet, pero el consejo tenía otra idea en mente. En un intento de recuperar la energía que necesitaba la compañía de forma desesperada, Yahoo contrató, en julio de 2012, a la vicepresidente de Google, Marissa Mayer, pasando por alto a Levinsohn, que en aquellos momentos llevaba dos años en la compañía.

Por The Wharton School of the University of Pennsylvania

Marketing con los cinco sentidos

El mundo entra en nosotros a través de la percepción de nuestros sentidos. Y las marcas se instalan en nuestra mente y en nuestro corazón a través de su paso por los sentidos. El rojo 185 de Coca-cola, el inconfundible olor del café de Starbucks, el tacto de la pantalla de un IPhone, el sabor del chocolate Ferrero Rocher con su pequeños trozos de almendra, de barquillo y crema de chocolate….. Estas marcas, como tantas otras, han comprendido la importancia de las experiencias sensoriales y han sabido explotar sus posibilidades.

Por Diana Gavilán, PhD Universidad Complutense; Carmen Abril, PhD IE Business School; María Avello, PhD Universidad Complutense y Roberto Manzano, PhD IE Business School.

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