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La innovación en la creación de experiencias para el cliente

La innovación es también clave para el crecimiento de un negocio, al proporcionar experiencias distintas y superiores para nuevos segmentos de clientes, o al proponer nuevas experiencias, superiores a las de la competencia, para un mismo segmento.

Innovar es necesario para que los negocios existan, porque en la innovación está la clave de la existencia del negocio en sí mismo, al plantear algo distinto y superior a la competencia.

Por Jaime Castelló, Director y profesor titular del MBA de ESADE Business School.

Mercados emergentes: Las oportunidades hay que crearlas

Las empresas occidentales se han encontrado casi de forma súbita que, países en los que invertían para aprovechar la mano de obra barata, se están convirtiendo en líderes de la innovación buscando triunfar, no sólo en sus mercados, sino en los mercados internacionales.

Por Joaquín Amat Royo, de EADA.

La innovación, el trabajo de todos

Por José Cabrera, de Cabrera Management Consultants (CMC).

Características de una Organización 2.0

La organización escucha al mercado, a sus clientes, a sus proveedores, allá donde estén, e intenta entender el mensaje, para luego hablar. Internamente, se considera tan valiosa la idea del último becario como la de un directivo, ya que se entiende la necesidad de puntos de vista complementarios. La innovación es abierta, y en el proceso de incorporar nuevas ideas se involucra no sólo a los empleados, sino a clientes, proveedores, asociaciones e incluso a la competencia. EDICIÓN No 31 de febrero – marzo de 2012


Por Javier Megias Terol.

La cultura innovadora comienza por la dirección

Muchos directivos centran su atención en las urgencias del día a día y relegan la innovación a un segundo plano. Así que lo importante queda eclipsado por lo urgente. EDICIÓN No 31 de febrero – marzo de 2012

Por Joaquim Vilà, del IESE Business School.

La sociedad hiperconectada

¿Cuáles son las implicaciones de que una parte rápidamente creciente de nuestra sociedad, de que un porcentaje cada vez mayor de nuestros ciudadanos, estén interconectados entre sí y con la información de una manera que ven como algo completamente natural? Muchas de estas implicaciones están simplemente empezando a insinuarse, pero nos permiten inferir que van a afectar poderosamente a muchísimas áreas, desde cómo vivimos, a como consumimos, nos comunicamos o hacemos política.

Por Enrique Dans, Ph.D. en Management, profesor de Sistemas de Información en el IE Business School.

Implementar un proceso decisional de innovación

La innovación no puede ser pensada como una nueva moda ni puede ser confundida con una actividad lúdica y divertida de juegos de creatividad.

Por Alberto Levy, director de Consultoría Innovation & Growth de Deloitte Latin American Countries Organization.

Dimensión personal de la innovación

Cómo construir un mapa de innovación personal que se pueda utilizar para hacer frente a la incertidumbre y la volatilidad de este entorno complejo y cambiante en el que estamos viviendo. EDICIÓN No 35 de octubre – noviembre de 2012

Por José Cabrera, Presidente Honorario y miembro del Consejo Asesor de Sun Microsystems Ibérica.

Tres caminos para la innovación en mercados emergentes

El desafío en los países emergentes pasa principalmente por desarrollar propuestas de valor innovadoras para consumidores que requieren de una oferta “a su medida”. Las limitaciones de estos consumidores son tales que, si las empresas no desarrollan capacidades de innovación para servirlos, difícilmente puedan triunfar en estos mercados, que son los de mayor crecimiento en el mundo. En este estudio proponemos un marco para seleccionar e implementar estrategias innovadoras a partir de la experiencia de seis cadenas exitosas. EDICIÓN No 36 de diciembre 2012 - enero - 2013.

Por Guillermo D’Andrea y Martín Zemborain del IAE Business School

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